2019年9月的开学季，因中关村一小校舍加固，学生上课地点发生变化。我院在一小上学的科研人员子女遇到了接送路程远、交通拥堵、租车价格贵、存在安全隐患及无时间接送等诸多困难。中科生活公司了解情况后根据孩子上课地点紧急设置四条线路班车，及时解决了我院科研人员接送子女困难的问题。  

　　为保障孩子们的安全，每辆班车均配置驾龄20年以上、驾驶经验丰富的司机和2名安全员老师；为便于家长按需、按次灵活预订班车，启用班车预订平台，通过平台定位班车位置，让家长及时了解班车情况，解决了家长“不确定等待”问题，且班车费用远低于市场价格；为让家长了解孩子上下车、进出校动态，建立家长群及时上传孩子动态照片。  

　　安全、准时、贴心的班车服务现已被家长传称为“行管局爱心校车”。目前“行管局爱心校车”每天为128名科研人员子女提供上学接送服务。